连日来，省人社厅党员干部深入学习贯彻习近平总书记“不忘初心、牢记使命”重要论述，通过广泛听取意见、深入基层调研走访，摸清摸透情况，把问题找实、把群众期待摸准，立行立改解决问题，推动工作落地落实。
广开言路，查找差距更务实。厅机关先后召开2场征求意见座谈会，并通过在综合服务大厅窗口设立群众意见箱、向服务单位发放征求意见表等形式，广泛听取工作服务对象、其他支部、基层党员群众的意见建议。信访办党支部依托12333热线开展群众满意度调查，组织专题约访，列出5大主要问题、12条整改措施，明确整改落实责任到人。省人事考试局召开珠三角片区人事考试工作座谈会，就人事考试基地建设、考务指挥监控系统、落实告知承诺制试点工作等征求意见，切实结合业务工作找差距、补短板。
有的放矢，推动调查更务实。按照主题教育要求，坚持目标效果导向，着眼解决实际问题，厅领导班子成员率先垂范扑下身子深入基层、深入一线。针对社保、就业、农民工工资支付等民生工作落实情况，派出7个调研组开展深入调研督导，到21个地市开展现场评议并完成社会评价工作。为了解当前就业形势，特别是企业生产经营和用工影响情况、高校毕业生和农民工等重点群体求职就业情况，就业处、就业局党支部赴深圳、东莞等地“听民声、访民情”，实地走访企业43家，与企业生产经营和人力资源负责人一对一进行访谈，了解企业生产经营及用工情况，与高校毕业生、农民工等劳动者面对面座谈交流，深入了解其求职就业中遇到的困难问题，在调查研究中察实情、解难题。
瞄准堵点，立查立改更务实。坚决将“改”字贯穿始终，做到即知即改、立查立改。开展主题教育以来，省人社厅采取随机抽查、现场隐秘察看、询问服务对象等方式，对全省各地133个人社系统窗口单位行风建设情况进行明察暗访。向全省人社部门通报查摆出来的四类181个问题，对窗口设施设备不完善、“一门一窗”服务程度不高、纪律松作风散漫、岗位练兵比武不积极的部门进行点名通报批评，并持续跟进窗口服务整改效果。开展信访矛盾化解攻坚。建立健全律师信访值班、律师参与信访案件化解制度，引导来访群众合法维权。厅领导牵头处理4宗信访案件，其中3宗案结事了、1宗已制订解决方案；化解重大信访案件49宗。
