根据规定，企业退休人员每12个月要办理一次待遇领取资格认证。目前，越来越多的退休人员已经知道如何在“粤省事”微信小程序办理啦（链接如何在“粤省事”认证）。
近期，有些群众给小编留言，建议社保部门发短信提醒一下家里的老人按期认证。
据了解，省社保局在2023年5月已经创建了批量短信提醒功能，主动为临近认证日期3个月以内的退休人员发送短信，提醒及时办理认证，以免影响养老金领取，至今已发送648.68万条短信。如，张阿姨去年9月办了认证，今年9月认证到期，社保局从7月起开始给她发提醒短信，连发三个月，如果9月仍未办理认证，从10月起按规定暂停发放养老金。
为什么有的老人没有收到短信呢？社保局工作人员说，有的退休人员没有预留手机号码，有的换了手机号码没有在社保局更新，有的设置了短信拦截功能等等，这些因素都影响提醒短信没有办法及时送达。为此，省社保局在“粤省事”上线了手机号码修改功能，参保人可随时随地更新完善自己的手机号码。
具体操作步骤：登录“粤省事”，依次点击【社保】-【个人参保信息】-【企业职工个人社会保险信息变更】-【开始办理】-【资格校验】，在“填写信息”界面最下方的“联系电话”即是社保系统登记的手机号码信息。如登记信息为空的，请在“填写信息”界面补充联系电话；如登记信息与当前使用的手机号码不一致的，请修改联系电话。
社保局提醒，退休人员收到资格认证提醒短信，请尽快在“粤省事”完成“刷脸”认证。如收到短信时已经办理了认证，可忽略。
