为持续抓紧抓实人社系统行风建设，整治窗口服务问题，充分发挥社会公众在人社领域政务服务、审批监管等领域的监督作用，现决定于2024年6月至10月，面向全社会公开举报投诉电子邮箱，广泛征集关于人社窗口服务中吃拿卡要、纪律松散、推诿扯皮、办事拖拉、服务标准化规范化便利化水平不高等方面的问题线索。我们将对举报投诉的问题认真核查，严肃处理，确保人民群众的合理诉求得到及时回应和解决。
举报投诉电子邮箱名称：rst_hfb@gd.gov.cn。请在邮件中详细描述举报内容，包括时间、地点、涉及人员及具体情况，并可附件形式提交相关证据材料。
为保障举报人权益，我们实行严格的保密制度，对举报人的信息严格保密，禁止泄露给无关人员。鼓励实名举报，对于实名举报，我们将优先处理并及时反馈处理进展。请确保举报内容的真实性和准确性，对于故意捏造事实、诬告陷害他人的行为，将依法追究法律责任。
特此公告。
广东省人力资源和社会保障厅行风办
2024年5月24日
