各地级以上市三项工程领导小组办公室，省级有关行业协会（组织）：
根据《关于推动“南粤家政”工程高质量发展意见》（粤办发〔2020〕29号）和《2022年“粤菜师傅”“广东技工”“南粤家政”三项工程工作要点》（粤三项办〔2022〕7号），为激励家政服务人员和企业更好发挥典型示范和标杆引领作用，深入推进“南粤家政”工程高质量发展，拟在全省范围启动开展“南粤家政”星级服务人员和企业认定工作，现将《2022年“南粤家政”星级服务人员认定实施方案》《2022年“南粤家政”星级服务企业认定实施方案》（以下简称“《实施方案》”）印发给你们，并将有关事项通知如下：
一、加强组织保障。各地要高度重视“南粤家政”星级家政服务人员和企业认定工作，切实提高政治站位、加强组织领导，认真细化工作措施和评分细则，严格推荐和认定程序，确保申报认定工作规范高效开展。同时，要切实加强资金保障，认定工作涉及的认定和宣传工作经费，从省市人社部门主管的就业补助资金中列支，不得收取参评人员任何费用。
二、规范认定程序。各地要按照实事求是、客观公正的原则组织实施星级认定工作，全程参与认定工作的组织协调、检查监督、结果审核、争议处理、证书发放等，并做好四星级、五星级“南粤家政”服务人员和企业的受理审核和择优推荐工作，涉及企业认定的还需开展现场核验。委托第三方机构认定的，应认真审查第三方机构资质，严格履行政府购买服务程序，确保认定过程公开、公平、公正。各地要严格审核把关，一旦发现弄虚作假的，取消认定资格。相关材料按照能简尽简的原则，避免重复提交，减少参评人员（企业）负担。
三、建立退出机制。“南粤家政”星级服务人员和企业认定后，各地要充分依托行业加强管理，在省、市三项工程领导小组办公室指导下，由地方行业协会（组织）负责对“南粤家政”星级服务人员和企业进行日常管理和督导，每3年组织一次全面督导检查，对不符合“南粤家政”星级服务人员和企业认定条件或违法违规的，予以取消相应等级，并收回相关星级证书。
四、强化宣传发动。各地级以上市三项工程领导小组办公室及省级有关行业协会（组织）要充分运用广播、电视、报刊、网络等方式，广泛宣传发动，引导广大优秀家政服务人员和企业积极参与申报。各地要以认定“南粤家政”星级服务人员和企业为重点开展宣传报道，挖掘树立典型，扩大社会知晓度和认同感，讲好“南粤家政”故事，吸引更多人员加入家政服务行业。
五、相关报送要求。请各地级以上市三项工程领导小组办公室要按照《实施方案》各项认定标准和要求，做好组织推荐和认定工作，其中一星级至三星级“南粤家政”服务人员和企业认定具体工作方案请于7月4日前报送省三项工程领导小组办公室备案，并同步报送联络员名单（附件3）；四星级、五星级“南粤家政”服务人员和企业推荐名单以及相关申报材料请于7月8日前报送广东省家庭服务业协会。
省厅联系人：
欧阳敏：（020）83325040（人员认定）；
陈彦桦：（020）83363290（企业认定）；
邮箱：gdjyj_oym@gd.gov.cn。
广东省家庭服务业协会联系人：
彭晓雯：（020）81014672、17302077602（人员认定）；
姚瑛哲：（020）81014672、18026223313（企业认定）；
邮 箱：jiaxie_gd@163.com。
附件：
1.2022年“南粤家政”星级服务人员认定实施方案.docx
2. 2022年“南粤家政”星级服务企业认定实施方案.docx
4.四星级、五星级“南粤家政”服务人员和企业申报材料目录清单.docx
广东省“粤菜师傅”“广东技工”“南粤家政”
三项工程领导小组办公室（代章）
2022年6月30日
