问:为何查询本人认证结果显示已办理成功还是多次收到省社保局的短信提醒?为何部分省直企业养老退休人员没收到短信提醒还是停发养老金了?
答:(1)如退休人员核实自己已成功认证但还是多次收到认证短信,很可能是相关亲朋登记了其手机号码作为联系方式且尚未完成认证导致。(2)如退休人员已认证到期但一直没有收到认证短信,很可能是办理退休时没有提供可用的手机号码或更换手机号码后没有及时办理个人信息变更业务导致。