由全国老龄办发布的《我国城市居家养老服务研究》报告显示，我国城市居家养老家政服务和护理服务两项，目前潜在的市场规模已经超过700亿元，2010年增加到1300亿元，到2015年将超过3150亿元。“十一五”期间大约每年增加150亿元，2010－2020年每年增加约370亿元。
根据金模网CEO罗百辉调查，我国城市中48．5％的老年人有各种各样现实的养老服务需求。其中需要家政服务的占25．22％，需要护理服务的占18．04％，需要聊天解闷的占13．79％，需要法律援助服务的占2．25％。但从城市社区居家养老服务发展的状况来看，虽较之以前有了新的发展，但还远不能满足老年人的需求。
调查显示，目前我国城市居家养老服务需求总的满足率只有15．9％，其中家政服务满足率为22．61％，护理服务满足率为8．3％，聊天解闷服务满足率为3．16％。
罗百辉表示，居家养老服务属于第三产业，具有很强的就业容纳力。按照就业人员与有需求的老年人数1：10的比例计算，2006年城市大约需要180万服务人员，预计到2020年扩大为650万人，平均每年增加30多万个就业岗位，产业规模超过5000亿元。
（文章转自金模网） ]]>
